Повысьте качество обслуживания клиентов автопарка с помощью передовых технологий от Веризон Коннект. Мы помогаем вам удовлетворить самые высокие требования, персонализировать ваш обслуживание и более надежная доставка.
Организуйте своих сотрудников и транспортные средства и оборудование для выполнения любой работы требование с программным обеспечением KMZ MOTOR. Настройка различных параметров контролировать, когда и как выполняются работы, чтобы соблюсти даже самые сложные Соглашения об уровне обслуживания (SLA).
Используйте наши решения для адаптации поддержка клиентов и инструкции по техники. Наши удобные инструменты позволяют хранить заметки для конкретного клиента. запросы и включать их в информацию о маршруте водителя.
Создавать специальные маршруты для ваших клиентов, указав частоту, драйвер и временные окна. Доставляйте то, что вы хотите, и когда хотите, принимая необходимые меры максимально своевременно и удобно для ваших клиентов. Познакомьтесь с различными требования конкретных предприятий, такие как соблюдение строгих сроков доставки требования многих покупателей продуктов питания и напитков.
Пример использования
Мне не нужно говорить: «О, я знаю, что эти ребята там, потому что они сказали мне, что они там». Я могу сделать скриншот, отправить его клиенту и сказать: «Вот где они».
Позаботьтесь о незапланированных и срочных вопросах потребности клиентов без серьезных сбоев в повестку дня с помощью инструментов динамического планирования от KMZ MOTOR. Мы позволяем вам добавлять новые вакансии по мере их поступления, назначать соответствующих водителей. и определять расчетное время прибытия в местах расположения клиентов, автоматически реорганизуя существующих рабочих мест и минимизируйте их вмешательство в ваши обычные планы.
Снизить влияние задержек и других непредвиденных сбоев на вашу сервис с расширенными инструментами маршрутизации и связи от Verizon Соединять. Упреждающе управляйте ситуациями, чтобы быстрее и эффективнее решать проблемы. минимизировать их влияние на клиентов. Перенаправить водителей с легкостью, обращайтесь клиентам оперативно и мгновенно предоставлять точные, пересмотренные расчетные сроки прибытия с программное обеспечение, созданное для того, чтобы помочь вам в обслуживании.
Узнайте мгновенное местоположение и статус за каждую доставку. Реагируйте быстрее на вопросы и запросы клиентов.
Облегчайте доступ к своему автопарку и извлекайте максимальную выгоду из этих разговоров. Перенаправьте водителей в любой момент.
Предложите своим клиентам спокойствие с помощью электронных подтверждений доставки. Используйте наши точные и своевременные отчеты, чтобы держать их в курсе и удовлетворять их.
Узнайте, как программное обеспечение для маршрутизации грузовых автомобилей может повысить удовлетворенность клиентов за счет своевременных и точных поставок, эффективности...
Читать дальшеУзнайте о программном обеспечении для управления автопарком, о том, как оно используется для автопарков и как оно может помочь улучшить обслуживание клиентов автопарка.
Читать дальшеФункции KMZ MOTOR развиваются, чтобы обеспечить более широкую онлайн- и цифровую поддержку. Ознакомьтесь с интересными обновлениями устройства...
Читать дальшеУзнайте, как их настраиваемые контракты меняют управление автопарком.
Читать дальше
Получите бесплатный отчет о тенденциях в области технологий автопарка за 2024 год и узнайте, как это делают организации это: