Как сократить ваши расходы
Если вы являетесь владельцем автопарка, ваши ежедневные расходы могут быстро возрасти. Чего вы не знаете, так это того, что есть еще скрытые, дорогие...
Читать дальшеПример
Exceptional Kangaroo Tours работают с 1990 года. Их команда гиды-энтузиасты организуют туры по дикой природе для небольших групп, роскошные частные туры и специальные программы, направленные на знакомство с лучшими местами, которые может предложить остров.
Остров Кенгуру — это зона, подверженная лесным пожарам. Крейг Уикхэм, владелец Exceptional Kangaroo Tours, внедрил отслеживание транспортных средств, чтобы защитить своих сотрудников и гостей от потенциальной опасности возгорания.
«Отслеживание транспортных средств было очевидным способом повысить безопасность наших сотрудников и гостей. Как только мы нашли экономически эффективную технологию отслеживания, Reveal, мы внедрили ее», — сказал Крейг Уикхэм, владелец Exceptional Kangaroo Tours.
Exceptional Kangaroo Туры теперь могут отслеживать весь свой автопарк в режиме реального времени с помощью живой карты. В случае чрезвычайной ситуации можно найти и немедленно отправить ближайший автомобиль.
“У нас были случаи, когда у нас ломался автомобиль, и, находясь за пределами объекта, я смог войти в Reveal и отправить к ним пустой туристический автобус для поддержки и спасения. Итак, с точки зрения обслуживания гостей, они подумали, что это было потрясающе, внезапно, через несколько минут появился запасной автобус, чтобы продолжить тур!»
Reveal регулярно используется компанией Exceptional Kangaroo Tours и в тренировочных ситуациях. Функция воспроизведения маршрута дает полезную информацию об исторических маршрутах. Это помогает Exceptional Kangaroo Tours повысить уровень производительности за счет своевременного завершения туров.
«Мы увидели преимущества Reveal с точки зрения обучения, поскольку в маршрутах была последовательность. Мы можем сделать повтор целой серии туров и посмотреть, сколько времени люди проводят в той или иной конкретной локации. Если люди отстают от тура, мы можем точно определить, где они проводят больше времени, чем в среднем. Тогда мы можем сказать, что вы можете выделить там 10 минут, 5 минут там, и это вернет вас в нужное русло. Так что это действительно хорошо!»
С помощью Reveal компания Exceptional Kangaroo Tours может создавать отчеты, помогающие определить, какие водители тратят бизнесу больше топлива на маршрутах.
«Очень легко проанализировать данные и увидеть, какие ребята работают гораздо дольше, чем другие. Мы можем поговорить с водителями и сказать: «Послушайте, я думаю, это здорово, что вы устраиваете большие дни для гостей, но с точки зрения устойчивости и затрат нам нужно немного обуздать это».
Бывают случаи, когда гость может пожаловаться в свой отель, утверждая, что не все сайты были посещены во время туров. Это может оказать пагубное влияние на отношения Exceptional Kangaroo Tours с поставщиками отелей.
Теперь с помощью Reveal компания Exceptional Kangaroo может подкрепить свои отмеченные наградами туры данными. Они могут подтвердить, что было пройдено все путешествие, включая посещенные места и время, проведенное на каждом из них.
«У нас были клиенты, которые жаловались на тур, говоря, что наши гиды не останавливались в определенных местах. . Раньше нам приходилось пытаться найти гида и тратить много времени на написание отчета о поездке. Но теперь я могу просто отправить в отель PDF-файл с записью дня, чтобы доказать, что произошло. В этом случае я получил очень приятное письмо от генерального директора отеля, в котором говорилось: «Большое спасибо, это прекрасно, мне нравится ваша работа».
До внедрения GPS-отслеживания транспортных средств компания Exceptional Kangaroo Tours думала, что сделала все возможное, чтобы снизить дорогостоящие страховые премии. К их удивлению, после того, как система отслеживания транспортных средств Reveal была внедрена, страховая компания снизила свои премии на 10%.*
«Как только мы внедрили Reveal, я пошел в нашу страховую компанию и доказал, что риск нашей Количество украденных и невозвращенных транспортных средств значительно сократилось, поскольку у нас есть система отслеживания транспортных средств. Они вернулись с 10-процентным снижением премии».
Reveal стал неотъемлемой частью бизнеса Exceptional Kangaroo Tours. То, что началось как поиск повышения безопасности, впоследствии привело к внедрению системы GPS-слежения за транспортными средствами, которая увеличила ценность бизнеса.
“Мы сразу же увидели возврат инвестиций. Очевидно, оно того стоит, иначе я бы не стал продолжать», — сказал Крейг Уикхэм, владелец Exceptional Kangaroo Tours, SA.
*Использование Reveal не обязательно приводит к снижению страховых тарифов. Снижение страховых тарифов определяется страховщиком.
Теги: Диспетчеризация и планирование,Маршрутизация, Доход и рентабельность инвестиций,Производительность и эффективность
Если вы являетесь владельцем автопарка, ваши ежедневные расходы могут быстро возрасти. Чего вы не знаете, так это того, что есть еще скрытые, дорогие...
Читать дальшеУчитывая множество вариантов программного обеспечения для GPS-слежения, как решить, какое из них лучше всего подходит для вашего автопарка?...
ПодробнееМайкл Честер основал компанию Sun City Plumbing в Джералдтоне в 2000 году. С тех пор штат компании вырос с трех до 70 человек...
Читать дальше